SERVIZI
Servizi evoluti di post vendita

FIORENZA offre un vasta gamma di servizi che vanno oltre il momento dell’acquisto, per garantire al cliente la massima produttività

Servizi d'eccelenza per garantire la massima affidabilità delle nostre macchine
Chi sceglie FIORENZA non solo acquista macchinari di indubbia affidabilità ma ottiene un servizio assistenza di post-vendita professionale per garantire la massima affidabilità e produttività delle nostre macchine.

Grazie ad un team di professionisti costantemente formati e professionali, offriamo un servizio a 360° per rispondere a tutte le esigenze del cliente

  • Installazione macchinari e start-up impianti
  • Formazione in azienda del personale
  • Assistenza remota per eventuali e imprevisti fermi macchina
  • Revisioni dei macchinari e aggiornamenti dei software
  • Personalizzazioni successive all’acquisto per rispondere alle nuove esigenze produttive
Ricambi per soddisfare ogni esigenza
FIORENZA dispone di un ampio magazzino per soddisfare ogni esigenza in tempi rapidi per ridurre al minimo i fermi macchina.
Fiorenza garantisce:
Ricambi garantiti per ogni macchina in produzione
Disponibilità immediata dei pezzi e consegna in tempi brevi
PERSONALE ESPERTO
personale esperto altamente qualificato in grado di intervenire con efficacia sui macchinari.
ASSISTENZA GARANTITA E MULTICANALE
Fiorenza garantisce un servizio di assistenza professionale, tra i quali anche l’innovativa assistenza da remoto.
RICAMBI CERTIFICATI E GARANTITI
Mettiamo a disposizione il nostro magazzino ricambi per consentire la massima velocità di approvvigionamento
SERVIZIO DI MANUTENZIONE
Fiorenza oltre alla manutenzione standard, mette a disposizione dei propri clienti numerosi pacchetti di manutenzione specifici per tutte le esigenze operative dei nostri clienti.